2,为保证信息安全,选择“退出时删除所有消息”,当退出QQ,登录期间所有的本地及服务器上的聊天记录完全被清除;
3,重装电脑系统,也会使保存在本地未上传到服务器上的消息记录被删除,从而造成聊天记录缺失;
4,QQ处于离线状态。QQ离线时接收到的消息只能保存一定的数量。上线后可以收到的离线消息总字节数为:1到1、5k。当离线消息过多时,超出部分不与显示;
5,目前QQ消息记录非VIP只支持7天以内的漫游查看,如果之前的拷贝记录不完整,是无法找回的。如果是非常重要消息记录,建议开通QQ会员或超级会员,可永久漫游消息记录,先设置漫游全体好友,再点击查看记录即可。
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