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12315投诉拼多多选哪个公司

时间：2023-03-14 10:44:17 型号:苹果14pro 系统版本:iOS15.6.1 软件版本：拼多多 v6.27.0
12315投诉拼多多选上海寻梦信息技术有限公司。现在在拼多多上购物的买家还是很多的，但是有很多买家表示自己的购物体验并不好，经常能买到一些劣质的商品，然后想要退货的时候商家还不同意，这个时候可以向12315投诉。首先找到12315小程序，投诉加举报。小程序会给你反应出进度。拨打12315电话号码再进行一次投诉。拨打时需要加上区号。

通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

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